דלג על פקודות של רצועת הכלים
דלג לתוכן ראשי
Skip Navigation Links דף הבית פעולות ובירורים דיווח על גניבת או אובדן כרטיס
דיווח על אובדן או גניבת כרטיס

דיווח על אובדן או גניבת כרטיס אשראי בארץ

 

אם כרטיס האשראי שלכם אבד, נגנב, נבלע בכספומט או אם נעשה בו שימוש לרעה, צרו קשר באופן מיידי עם מוקד האישורים והחסימות של לאומי קארד, 24 שעות ביממה.

טלפון: 03-6178800  

פקס: 03-6178889

מה קורה אם כרטיסכם אבד או נגנב בארץ?

  • במקרה של אבדן או גניבה, ניתן לחסום כרטיס באופן זמני.
      • אם אכן אבד הכרטיס או נגנב, יש להחליף את מספר כרטיס האשראי ואת הקוד הסודי לצורך משיכת מזומנים.
      • עסקאות מתמשכות, עסקאות תשלומים ועסקאות רגילות יועברו אוטומטית לכרטיס החדש שיונפק עבורכם. 
      •  במקרה של הוראות קבע, יועברו הודעות לבתי העסק על שינוי מספר הכרטיס לחיוב. 
      •  פינוקים 1+1 או נקודות למועדוני תעופה יועברו לכרטיס אחר שברשותך או לכרטיס החדש שיונפק לתקנון פינוקים+פלוס ואתר ההטבותולתקנון מסלול למועדוני תעופה.
      •  אם ברשותכם כרטיס בנק - כרטיסכם החדש יישלח אוטומטית לסניף הבנק שלכם. אם ברשותכם כרטיס לאומי קארד שאיננו כרטיס בנק, הכרטיס יישלח ישירות לכתובתכם.


        הכרטיס אבד או נגנב בחו"ל? לחצו כאן

 

 
  • שמרו על קשר
  • הורידו את האפליקציות שלנו
    לאנדרואיד ול-iPhone
  • הטבות אצלך במייל לפני כולם לרישום לניוזלטר