דלג על פקודות של רצועת הכלים
דלג לתוכן ראשי
Skip Navigation Links דף הבית ביטול עסקה בכרטיס אשראי
חוק ביטול עסקה

ביטול עסקה בכרטיס אשראי

חוק ביטול עסקה וחוק כרטיסי חיוב במדינת ישראל

 

ביטול עסקה הנו חוק המעוגן בתקנות הגנת הצרכן החל מתאריך 14/12/2010.
חוק ביטול עסקה מפרט את התנאים בהם יכול צרכן לבקש את תמורתו הכספית חזרה בעבור מוצר או שירות שנרכשו בבית עסק.
החוק הנו ממוקד ומפרט את טווח הימים בהם ניתן לפנות לבית העסק בעבור כל קבוצת מוצרים, אופן החזרת התמורה, דמי ביטול
ומוצרים עליהם לא חלה זכות הביטול. לאומי קארד כחברת אשראי רשאית לבטל עסקה לבקשת בית עסק ובהסכמתו בלבד.

חוק כרטיסי חיוב אשר נכנס לתוקפו בשנת 1986 חוקק במטרה לתת מענה לכלל הסוגיות הנובעות מהשימוש בכרטיסי החיוב.
החוק מסדיר את ההתקשרות בין מחזיק הכרטיס וחברת האשראי ואת התנאים בהם רשאית חברת האשראי לפעול לבירור מול הצרכן
לבית העסק במקרים שאינם עונים על הגדרת ביטול עסקה.
מאחר וחברת האשראי יכולה לפעול במסגרת החוקים החלים עליה אנו מאפשרים לפתוח בקשה לבירור חיוב בכרטיס אשראי
באמצעות אתר האינטרנט.

לצפיה בפירוט החיובים והעסקות שבכרטיסך לחץ כאן
במידה וברצונך לפתוח פניה לבירור חיוב בגין עסקה מסויימת תוכל לעשות זאת באמצעות מסך זה.
לבירור מידע נוסף על הפרטים המופיעים באתר לאומי קארד אודות עסקה יש לפנות לבדיקה ראשונית מול בית העסק. 
 

לרשותך מצורפים החוקים המלאים:

לצפייה בחוק ביטול עסקה 
לצפייה בחוק כרטיסי חיוב
לצפייה בתקנות לחוק כרטיסי חיוב
 ביטול עסקה בכרטיס אשראי

 

 
  • שמרו על קשר
  • הורידו את האפליקציות שלנו
    לאנדרואיד ול-iPhone
  • הטבות אצלך במייל לפני כולם לרישום לניוזלטר